Protegemos tu información
Última actualización: 12 de octubre de 2026
En Creaxis Software Creators respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales con responsabilidad. Esta política describe nuestras prácticas cuando visitas nuestro sitio, solicitas información o te comunicas con nuestro equipo.
1. Alcance de esta política
Esta política aplica a la información que recibimos a través de este sitio y de nuestros canales de contacto. Los servicios contratados pueden incluir condiciones de privacidad adicionales que se comunicarán en sus respectivos contratos o acuerdos.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción, podemos recibir:
- Datos de contacto: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu consulta.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos de uso necesarios para operar y proteger el sitio.
- Información que proporcionas: cualquier dato que decidas incluir voluntariamente en formularios o comunicaciones.
No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio. Te pedimos no compartir información que no sea necesaria para atender tu solicitud.
3. Finalidades y base de uso
Utilizamos la información para responder consultas, preparar propuestas, prestar y dar soporte a nuestros servicios, mejorar la experiencia del sitio, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Solo utilizamos tus datos para fines compatibles con la relación que mantienes con Creaxis y con tu autorización cuando sea necesaria.
4. Compartición y conservación
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, comunicaciones, alojamiento o soporte, siempre bajo instrucciones y medidas de confidencialidad adecuadas. También podremos hacerlo cuando exista una obligación legal o sea necesario para proteger nuestros derechos.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fue recopilada, atender responsabilidades legales y resolver posibles controversias. Después, la eliminamos o la anonimizamos de forma segura.
5. Tus derechos y seguridad
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, así como retirar tu consentimiento cuando corresponda. También puedes oponerte a ciertos usos o pedir la limitación del tratamiento, sujeto a las obligaciones legales aplicables.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún medio de transmisión o almacenamiento es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Para ejercer tus derechos o resolver dudas, contacta a nuestro equipo.